Termini e condizioni d'uso

Ventinove è un negozio on-line che rispetta la normativa vigente in materia di e-commerce.

Per ogni ordine effettuato, Ventinove emette fattura del materiale spedito tramite e-mail all'intestatario dell’ordine ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004. i dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella fattura.
Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Ventinove mediante risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Effettuando l’ordine sul sito Ventinove il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.


Modalità di Pagamento

Gli acquisti fatti su Ventinove sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati in diversi modi:

  1. Pagamento tramite bonifico bancario anticipato

    In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'ordine sarà gestito solo dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca.
    Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell'ordine. Oltrepassate tale scadenza, l’ordine verra' automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovra' riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome del cliente.
    Le disponibilita' dei prodotti sono da valutare solo dal momento dell' avvenuto accredito.
    Il bonifico dovra' essere intestato a:

    Stéphanie Bouchet-Guillaume
    IBAN: IT 84 S010 0540 2600 0000 0000 377
    BIC/SWIFT: BNLIITRR 
    BANCA:  BANCA NAZIONALE DEL LAVORO - DIPENDENZA DI SORRENTO

  2. Pagamento con Pay Pal

    Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email e la tua password ed effettuerai il pagamento.
    I suoi dati finanziari non saranno condivisi con Ventinove Design ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
    In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di Ventinove, l'importo sara' rimborsato sul tuo conto PayPal e Ventinove Design non sara' responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.


Informativa e Condizioni sul diritto di recesso


Informazioni e reclami

Per spedizioni che dovessero arrivare danneggiate all'acquirente è prevista, previa notifica dell'accaduto, una spedizione sostitutiva gratuita. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo Ventinove potrà essere contattata ai numeri: +39 339 356 5552  (dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 18.30) - o via e-mail all’ indirizzo customer@ventinove.shop

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